Politique de Confidentialité

HS COM accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

HS COM – HENTATI Sami
Bureau 326, 78 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
SIREN : 878 520 949
Email : contact@hs-com.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
• Informations de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes
• Assurer le service après-vente et la relation client
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur : l'exécution du contrat (traitement des commandes), votre consentement (communications marketing), et nos obligations légales.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après votre dernier achat ou contact.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (Shopify pour l'hébergement, prestataires de paiement, transporteurs) uniquement dans le cadre de l'exécution de vos commandes. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@hs-com.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.